Icetex: nuevos beneficios para ponerte al día con tu crédito educativo


El Icetex lanza ‘Juntos Podemos’, una iniciativa que pretende brindar a los usuarios asesorías y beneficios para sus créditos educativos.

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A partir del 8 de noviembre y hasta el próximo 23 de diciembre, si presentas problemas con el pago de tu crédito educativo con Icetex, tendrás la oportunidad de acceder a alternativas y beneficios especiales mediante la jornada ‘Juntos podemos’ que se realiza de manera telefónica y virtual.

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Esta jornada está dirigida a los usuarios que tienen un crédito educativo que esté en etapa de estudios y presenten mora entre 31 a 90 días y a aquellos que hayan culminado su etapa de estudios y tengan mora mayor a 31 días.

Dentro de las opciones, los usuarios recibirán asesoría para la extinción, normalización y refinanciación de sus créditos educativos:

  • Cancelación total del crédito.
  • Puesta al día.
  • Refinanciación de sus créditos educativos.

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Señal de la Mañana habló con Ramiro Forero, vicepresidente de crédito y cobranza de Icetex, quien nos contó que esta jornada de soluciones trae dos grandes beneficios: el primero consiste básicamente en la condonación total de los intereses corrientes vencidos y de mora que presente el crédito educativo.

Además, la otra gran oportunidad que tienen en virtud de la ley 2157, la conocida Ley de ‘Borrón y cuenta nueva’, los jóvenes estudiantes que se pongan al día o paguen en su totalidad el crédito educativo del Icetex tendrán derecho a la eliminación del reporte negativo que obre en las centrales de información financiera.

Por eso, si estás interesado o conoces a alguien que necesite conocer esta información, cuéntale que puede acceder a esta gran jornada en los siguientes canales de atención especial, en horarios de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 8:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

  • Crédito educativo: (que estén cursando sus estudios o ya los terminaron) y que tengan mora de 31 a 90 días: línea gratuita nacional 018000 112845 para llamadas desde teléfono fijo, o en Bogotá el 601-3161867.
  • Usuarios en mora: superar los 90 días, luego de culminar su etapa de estudios: línea gratuita nacional 018000 119716 para llamadas desde teléfono fijo, o en Bogotá el 601-7490211.

REDACCIÓN CANAL INSTITUCIONAL