Regresan los turnos digitales para sacar el pasaporte
Foto: Cortesía Colprensa
Tras el fallo del plan piloto de la Cancillería que pretendía reactivar el agendamiento de citas para sacar el pasaporte, regresan los turnos digitales. Conoce más detalles aquí
La Cancillería anunció el 29 de noviembre un plan piloto con el que pretendía atender la solicitud de los ciudadanos que requerían sacar el pasaporte, esta medida que se realizaría en la sede de la calle 53 hasta el 3 de diciembre, pero tuvo que ser suspendida un día antes debido a que causó retrasos y complicaciones.
La activación de este plan hizo que muchos ciudadanos durmieran en las calles y pasarán la noche entera haciendo fila para obtener un turno que sería asignado por medio de pico y cédula, esta situación también generó aglomeraciones y dio lugar para que de manera ilegal se estuvieran vendiendo puestos de la fila.
Debido a este tipo de complicaciones, la vicepresidenta y canciller, Marta Lucía Ramírez, anunció que el plan piloto quedó suspendido a partir de la tarde de este jueves y se disculpó por los traumas que este generó, explicó que estos represamientos se vienen generando desde la pandemia del covid-19.
“El Covid-19 nos generó un represamiento el año pasado de más de 700.000 pasaportes, eso sumado a la demanda normal pues nos ha tenido en esta situación tan difícil, nos disculpamos con todos por esta serie de inconvenientes, la Cancillería ha duplicado su capacidad de trámites de pasaportes”, aseguró Ramírez en declaraciones desde Barranquilla.
Según datos de la entidad, a la fecha, en los 10 meses de este año se han expedido 1.017.000 pasaportes y esperan cerrar el 2021 con la expedición de cerca de 2.100.000 documentos, cuando normalmente se expedían 1.070.000 pasaportes por año, lo que indica que en el presente se han expedido más de doble que antes de la pandemia.
Ramírez aseguró que la intención de los turnos digitales era para que las citas fueran transparentes y ágiles, pero el 30% de esas asignaciones se perdieron porque las personas que las solicitaban no asistían a la fecha, por esa razón la creación del plan piloto de pico y cédula para favorecer a quienes tenían afán de expedir el pasaporte.
“Vamos a regresar a la asignación de citas de manera digital y también hemos pedido a los gobernadores que nos ayuden a agilizar esa expedición de pasaportes en las Gobernaciones que están facultadas para hacerlo”, aseguró la vicepresidenta a los medios de comunicación.
¿Cómo se hará ese proceso?
- Desde el 3 de diciembre, las personas que tengan su número de cédula terminado en ocho y nueve podrán solicitar la asignación de la cita por medio de la página web de la Cancillería (https://www.cancilleria.gov.co/newsroom/news/solicitar-su-cita-muy-facil), esto hasta llegar a los 1.200 turnos que están designados para la atención.
- Las citas estarán disponibles para el horario desde las 07:00 de la mañana a las 03:00 de la tarde.
Pico y cédula para sacar turnos digitales:
- Lunes 0 y 1
- Martes 2 y 3
- Miércoles 4 y 5
- Jueves 6 y 7
- Viernes 8 y 9
“Recuerde que las citas no tienen ningún costo, serán asignadas únicamente por número de identificación del usuario y, en consecuencia, no pueden transferirse o utilizarse por usuarios diferentes a los que se asignó”, expresó la Cancillería.