¿Qué es el clic to call del Ministerio del Trabajo?

Imagen de unas manos tecleando sobre un computador portátil

Foto: Pixabay

Imagen de Canal Institucional

Con esta herramienta puedes recibir asesorías y resolver todas tus dudas sobre este ministerio.

El Ministerio de Trabajo ha puesto a disposición de todos los colombianos la nueva herramienta: ‘Clic to call’ o ‘Clic para llamar’.

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Se trata de un mecanismo muy sencillo y de fácil acceso que busca disminuir el tiempo de atención y de respuesta a las inquietudes laborales de los ciudadanos.

¿En qué tipo de temas puedo recibir asesoría?

Recibirás orientación e información sobre temas laborales y de trámites.

Esta herramienta se sumará a los demás canales de atención que ofrece el Ministerio, como la línea telefónica, solicitud presencial, Ventanilla Única, chat, videollamada o intérprete de señas, que hacen parte del Centro de Orientación y Atención Laboral, Colabora.

¿Cuáles son los beneficios?

- Servicio de un asesor para recibir orientación, realizar consultas y trámites.

- No necesitas tener saldo para minutos en tu celular para realizar la llamada.

- Mayor portabilidad y movilidad para acceder a la información.

- Solicitar cita con un inspector laboral.

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¿Cómo puedo acceder?

El Click to Call está instalado en la página web del Ministerio del Trabajo www.mintrabajo.gov.co, en la parte inferior derecha de la página.

Puedes acceder a través de un computador, tablet o cualquier dispositivo móvil con conexión a internet. Es importante que tengas a la mano los audífonos de tu celular.

¡Para tener en cuenta!

El horario de atención para consultas es de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 7:00 p.m. y los sábados de 7:00 a.m. a 1:00 p.m.