Mujer adulta mayor reclama pago de Colombia Mayor. Ilustra nota sobre giros del programa.

Colombia Mayor: ¿cómo y dónde cobrar el pago que está a punto de vencer?


Foto tomada de Twitter: @Alcaldiafblanca.

Te explicamos el paso a paso para verificar dónde puedes retirar el dinero de este subsidio y te compartimos recomendaciones para hacer ese cobro, cuyo pago vence esta semana.

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Si eres beneficiario de Colombia Mayor o conoces a alguien de la tercera edad en situación de pobreza y vulnerabilidad que haga parte de esta iniciativa de ayudas económicas del Gobierno Nacional, atento a esta información.

Hasta este miércoles 2 de agosto, los adultos mayores que mes a mes reciben giros por cuenta de este programa social tienen plazo para retirar el desembolso disponible del ciclo 6, correspondiente al pago del mes de junio.

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De acuerdo con el Departamento de Prosperidad Social (DPS), para este giro se destinaron 145.465 millones de pesos, los cuales comenzaron a pagarse en todo el país, de forma presencial, el pasado 19 de julio en los puntos de Supergiros y su red aliada.

¿De cuánto es el pago de junio de Colombia Mayor?

Para este sexto ciclo de desembolsos de 2023, los montos se mantienen tal como se han venido haciendo a lo largo del año: $80.000 pesos para adultos mayores en todo el territorio nacional, salvo por los beneficiarios de Bogotá quienes, además, reciben 50.000 pesos adicionales ($ 130.000 en total) por cofinanciación con la Alcaldía Distrital.

Colombia Mayor: dónde se retira el pago del subsidio

Desde el pasado mes de marzo, cuando comenzaron los pagos de 2023 de Colombia Mayor, el operador privado Supergiros pasó a ser el encargado de entregar los recursos de este programa de ayudas económicas del Gobierno Nacional que administra el DPS.

Para saber en cuál de los puntos Supergiros o sus oficinas aliadas puedes retirar tu dinero de junio, sigue estos pasos:

1. Haz clic en este enlace.

2. Llegarás a una página en la que verás a una hoja de cálculo (tipo documento de Excel). Haz clic sobre ella y en la notificación emergente, haz clic sobre la opción ‘Abrir Office 2016’.

Fuente: Departamento de Prosperidad Social.

3. Te aparecerá otra notificación en la que te preguntarán si deseas abrir el archivo. Haz clic sobre la opción ‘Si’.

4. Si lo deseas, también puedes descargar ese archivo en tu computador o dispositivo móvil. Para ello, con el botón derecho de tu mouse, haz clic sobre el ícono de Excel o el nombre del archivo y en el cuadro emergente selecciona la opción ‘Descargar’.

Fuente: Departamento de Prosperidad Social.

5. En el archivo de Excel, explora hasta encontrar el departamento y municipio donde te inscribiste a Colombia Mayor y, en la columna con las direcciones, ubica el punto más cercano para dirigirte hasta allí y reclamar el giro que te corresponde.

Cómo reclamar giros de Colombia Mayor: consejos e indicaciones

Cuando identifiques la oficina más cercana o la que más se te facilite para reclamar el cobro (paso a paso anterior) dirígete hasta ella, pues el retiro del dinero solo lo puede hacer personalmente quien figura como titular o beneficiario del subsidio.

Para este ciclo, precisó el DPS, los beneficiarios que utilizan poderes especiales o notariales deben entregar los documentos originales.

Ya en el punto de pago, ante el cajero u operario y con tu cédula de ciudadanía original en mano, identifícate como beneficiario de Colombia Mayor y expresa tu intención de cobrar la transferencia correspondiente al mes de abril de 2023. Esto último es importante para evitar confusiones con otros incentivos económicos que entrega el Gobierno Nacional.

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Cuando te entreguen el dinero, cuéntalo frente al cajero y solicita la tirilla o comprobante de pago para validar que el valor corresponde al entregado.

Para recibir estos recursos, recuerda el DPS, no se requiere comprar ningún producto en el punto de pago. El dinero te debe llegar completo y sobre este no te pueden aplicar ninguna deducción, pues el trámite no genera ningún costo para el beneficiario.

Ten presente que este año se habilitaron los pagos a domicilio para adultos mayores de 90 años, personas con discapacidad y beneficiarios menores de 90 años que requieran este tipo de asistencia por su condición médica.

Para realizar el cobro en dicha modalidad, debes actualizar la información de dirección y teléfono de los beneficiarios en tu alcaldía local o en la oficina municipal que recibe solicitudes en relación con este programa.

¿Dudas? Así las resuelves con el DPS

Teniendo en cuenta que el Departamento de Prosperidad Social es el encargado de la ejecución de Colombia Mayor, te compartimos los canales a través de los cuales puedes contactarte con esa entidad y obtener información relacionada con este y otros programas sociales del Gobierno Nacional.

☎️ Teléfono en Bogotá: 601 379 1088

? Conmutador en Bogotá: 601 514 2060

? Línea gratuita nacional: 01-8000-95-1100

? Mensajes de texto gratuitos: 85594

? Chat a través de WhatsApp.

Chat virtual.

?️ Comunicación por videollamada.

☎️ Servicio de devolución de la llamada.

? Correo Electrónico de Peticiones: servicioalciudadano@prosperidadsocial.gov.co

- Redes Sociales

? Twitter.

Facebook.

Instagram.

- Atención presencial

? Direcciones regionales.

Atención presencial en Bogotá.

?️ Sedes administrativas en Bogotá.

REDACCIÓN CANAL INSTITUCIONAL