27/07/2023

Tránsito a Renta Ciudadana está en cierre de pagos: ¿dónde y cómo cobrar?

Foto: prosperidadsocial.gov.co.

La próxima semana vence el plazo para que los beneficiarios del subsidio de Tránsito a Renta Ciudadana retiren el dinero girado. Te recordamos los canales y métodos de pago.

Atención, beneficiarios de Tránsito a Renta Ciudadana en toda Colombia. El próximo lunes 31 de julio se cierra el segundo ciclo de pagos de este programa de transferencias monetarias que beneficia a familias en situación de pobreza y vulnerabilidad en todo el territorio nacional.

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Dicho ciclo comenzó el 7 de julio con desembolsos hasta por un millón de pesos ($500 mil por cada mes) a más de 2 millones de hogares que cumplieron con los requisitos para recibir el giro.

De acuerdo con el Departamento de Prosperidad Social (DPS), entidad que administra el programa, hasta el pasado 23 de julio ya se habían realizado pagos a 1’643.000 beneficiarios, lo que significa un avance del 82 % en la ejecución de este segundo ciclo de transferencias monetarias.

¡#SeNotaElCambio cuando llegamos al 82% de avance con la entrega de la trasferencia a beneficiarios de Tránsito a #RentaCiudadana!

Más de un millón 600 mil hogares ya cuentan con sus recursos. Recuerden que los hogares no bancarizados tienen hasta el 31 de julio para retirarlo. pic.twitter.com/NXoy74kTXO
— Prosperidad Social (@ProsperidadCol) July 24, 2023

Recuerda que si no tienes cuenta en el Banco Agrario de Colombia, entidad financiera que opera los giros, y no has retirado el dinero que te corresponde, tienes plazo hasta el próximo lunes para hacerlo.

Si aún no tienes claro cuáles son los canales de pago, no te preocupes, tu amigo Canal Institucional te entrega toda la información necesaria para que consultes si estás en la lista de beneficiarios y dónde reclamar la suma girada.

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Paso a paso para cobrar giros de Tránsito a Renta Ciudadana

Ingresa a este enlace.
Haz clic en el botón ‘Consulte aquí si está inscrito’.
Ingresa tus datos y verifica que has sido programado para recibir el pago. En todo caso, a tu número de celular registrado en el programa, te llegará un mensaje de texto informándote que el giro ya está disponible y cuál es la modalidad de pago que te corresponde (beneficiarios bancarizados o no).
Usuarios no bancarizados:

Si el titular de Tránsito a Renta Ciudadana no tiene cuenta en el Banco Agrario de Colombia, debe acercarse al establecimiento asignado por el DPS para realizar el cobro. Para saber dónde debes retirar la transferencia, consulta este enlace.

Recuerda que los beneficiarios no bancarizados pueden reclamar su dinero, correspondiente a este segundo ciclo, hasta el próximo 31 de julio de 2023.

5. Usuarios bancarizados:

Si tienes cuenta en el Banco Agrario, ten presente que no hay una fecha límite para reclamar el desembolso, pues el dinero quedará depositado en tu cuenta. Sin embargo, para hacer tu retiro, el DPS recomienda estas opciones:

Cajeros automáticos Servibanca: a través del chat virtual ‘Anita’ recibirás información en el teléfono registrado para realizar el proceso. Allí, debes verificar tu identificación. Una vez realizado este paso y la validación de datos con ‘Anita’, recibirás el código para retirar el incentivo en cualquier cajero automático de la Red Verde Servibanca.

En el video que te dejamos a continuación, encuentras el paso a paso completo para cobrar a través de esta red de cajeros automáticos.

Compartimos este instructivo para hogares de Tránsito a #RentaCiudadana bancarizados a través del @BancoAgrario, que realicen el retiro de la transferencia por cajeros de la red Servibanca, sigan estos pasos para hacer el proceso ágil y sencillo. pic.twitter.com/VtuGLZZwxy
— Prosperidad Social (@ProsperidadCol) July 16, 2023

Chat página web: el beneficiario recibirá un enlace, con el que podrá acceder al chat. También podrá hacerlo de manera directa ingresando a este enlace. Si la validación de datos es exitosa, recibirá un mensaje de texto con el código (PIN) para retirar el incentivo.
Llamada directa con el asistente virtual: el beneficiario recibirá una llamada al número de celular registrado en Prosperidad Social para iniciar el proceso. Si la validación de datos es exitosa, recibirá un mensaje de texto con el código (PIN) para retirar el incentivo.
Nueva línea de atención exclusiva para Tránsito a Renta Ciudadana: el Banco Agrario habilitó la línea de contacto 601 7458008, que es exclusiva para beneficiarios del programa. Estos pueden realizar el proceso de autenticación, para recibir un mensaje de texto con el código (PIN) para retirar el incentivo. Es necesario que la comunicación se realice desde el número de celular registrado en el Departamento de Prosperidad Social.

El DPS precisa que, para cada una de estas alternativas de pago, es fundamental que los ciudadanos tengan a la mano su documento de identidad.

Si es beneficiario de tránsito a #RentaCiudadana y aún tiene inquietudes sobre el proceso para reclamar el segundo pago, le recordamos que el @BancoAgrario ha establecido una línea de atención exclusiva para garantizarle una orientación clara y precisa. pic.twitter.com/aSw8h61FXZ
— Prosperidad Social (@ProsperidadCol) July 27, 2023

¿Dudas sobre Tránsito a Renta Ciudadana? Así las resuelves

A continuación, te dejamos los datos de contacto del Departamento de Prosperidad Social (DPS), entidad encargada del programa Tránsito a Renta Ciudadana y de otras iniciativas de transferencias monetarias como lo son Colombia Mayor y Jóvenes en Acción.

? Sitio web del Departamento de Prosperidad Social.