En Semana Santa, evite ser víctima de delitos bancarios


Contenido

Tenga en cuenta estas recomendaciones, durante la Semana Mayor, por el Presidente de Asobancaria, Santiago Castro.

- No comparta las claves de sus productos con otras personas. Estas deben ser de carácter confidencial y de uso personal.

- No use claves obvias, como el año de su nacimiento, secuencias de números o números repetidos consecutivos.

- Haga caso omiso de correos electrónicos y mensajes de texto que le solicitan su clave personal.

 - Asegúrese de ingresar directamente a la página web de su banco desde la barra de direcciones, tecleando el dominio completo. Nunca acceda por un buscador.

 - Un asesor de servicio al cliente nunca lo llamará a pedirle sus claves personales, a menos que usted se comunique directamente con el call center. En ese caso, la clave debe ser marcada desde el teclado de su teléfono. 

- Use los medios electrónicos dispuestos por su entidad bancaria para pagar los servicios públicos.

- Algunas entidades ofrecen el servicio de recibir notificaciones vía mensaje de texto cuando se realicen movimientos en su cuenta. Suscríbase.

 

 En el banco y cajeros automáticos:

-No hable con personas desconocidas.

-No acepte ayuda de extraños.

-Si va a retirar altas sumas de dinero, pida el acompañamiento de la Policía Nacional. El servicio es gratuito y es ofrecido por las entidades bancarias. 

 

¿Tiene dudas sobre el sistema financiero de Colombia? Resuélvalas, a continuación:

 

The website encountered an unexpected error. Please try again later.