Mujer adulta mayor viendo la pantalla de un celular. Ilustra nota de Colombia Mayor.

Colombia Mayor está a punto de cerrar pagos: ¿cómo y dónde cobrar?


Foto: Unsplash.

Esta semana vence el plazo para que retires el dinero del penúltimo giro de 2022 de Colombia Mayor. Toma nota de los plazos, lugares de pago y recomendaciones que aquí te indicamos.

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Hasta este miércoles 16 de noviembre podrás acercarte a las oficinas de los operadores privados autorizados para recibir el pago del subsidio que, cada mes, entrega el Gobierno Nacional a adultos mayores en situación de pobreza y vulnerabilidad en todo el país.

Se trata del penúltimo giro de 2022 de Colombia Mayor, que para este ciclo destinó, según el Departamento de Prosperidad Social (DPS), más de 146.000 millones de pesos a 1'650.465 beneficiarios.

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En este ciclo 10 de 2022, los departamentos con más pagos programados son:

  • Antioquia (171.047 beneficiarios).
  • Valle del Cauca (138.500).
  • Bolívar (94.845).
  • Nariño (97.944).
  • Córdoba (93.131).

Si mes a mes recibes los 80.000 pesos girados dentro de este programa de transferencias monetarias, aquí te contamos cómo y dónde cobrar y te entregamos algunas recomendaciones a la hora de retirar tu dinero; a quienes aún no reciben el subsidio, les contamos cómo inscribirse para recibir esta ayuda económica.

¿Dónde retiro mi pago de Colombia Mayor?

Este programa social de ayudas económicas a población vulnerable en Colombia realiza giros mensuales que se pueden reclamar solo de forma presencial o personal en más de 27.000 puntos del operador Matrix SuRed y sus oficinas aliadas en todo el país. 

Haz clic en este enlace para consultar el documento con esos puntos de pago en cada ciudad y municipio del territorio nacional.

Colombia Mayor: ¿cómo solicito el pago de noviembre?

Luego de ubicar tu departamento y municipio de residencia en el documento mencionado, verifica cuál la oficina más cercana para hacer tu cobro y toma nota de la dirección de ese despacho habilitado.

Acércate hasta dicha oficina con tu cédula de ciudadanía original e indícale al operador que deseas reclamar el subsidio de Colombia Mayor, esto para evitar confusiones con otros programas de incentivos y ayudas del Gobierno Nacional.

El DPS hace también estas recomendaciones para que evites contratiempos a la hora de hacer tu retiro:

  • Cuenta el dinero entregado delante del cajero o persona que te lo entrega.
  • Solicita la tirilla o desprendible de pago y verifica que el valor que allí aparece corresponda efectivamente al monto recibido.
  • Reporta cualquier irregularidad ante las líneas y canales de atención del operador de pago SuRed.

No olvides que desde el pasado mes de agosto ya no es válido el pago del subsidio de Colombia Mayor mediante terceros avalados. Esto implica que, si no puedes cobrar personalmente, debes delegar a otra persona para hacer el retiro, y esta tendrá que asistir al punto habilitado con un poder autenticado ante juez o notario.

Además, recuerda que, por temas logísiticos, en estos municipios la transferencia se hace cada dos meses, por lo cual si el mes pasado cobraste, podrás hacer un nuevo retiro hasta diciembre. Si el último retiro lo hiciste en septiembre, puedes reclamar el giro en curso.

Colombia Mayor: así te inscribes a este subsidio

Para ser beneficiario del programa de Protección Social al Adulto Mayor (Colombia Mayor) debes iniciar un trámite en la alcaldía de tu municipio o ciudad. En la mayoría de los entes territoriales, este procedimiento se adelanta en la Oficina de Atención al Adulto Mayor; en Bogotá, se lleva a cabo en las Subdirecciones Locales de la Secretaría de Integración Social, antiguos COL.

Haz clic en este enlace para descubrir el paso a paso que te permitirá inscribirte en este programa de subsidios del Gobierno Nacional y para conocer los requisitos que debes cumplir antes de iniciar el trámite.

Evita estafas con falsos intermediarios de Colombia Mayor

Ten presente que Colombia Mayor no exige dinero alguno para hacer la inscripción o para cualquier otro trámite para pertenecer al mismo, así como tampoco emplea intermediarios más allá de los servicios gratuitos que deben prestar las alcaldías.

El Departamento de Prosperidad Social ha informado de una modalidad de estafa con la cual se pretende engañar no solo a beneficiarios de Colombia Mayor, sino también a los que reciben los giros de Ingreso Solidario.

Una de las principales recomendaciones para evitar caer en una posible estafa, es la de verificar que la información que te llegue, respecto a los programas sociales y ayudas económicas que maneja esa entidad, provenga de fuentes oficiales y canales verificados, para lo cual aquí te entregamos algunas recomendaciones.

Canales de atención de Prosperidad Social

Para resolver tus inquietudes sobre Colombia Mayor o para informar sobre cualquier inconveniente, posible estafa o situación fuera de lo normal, comunícate con los siguientes canales del Departamento de Prosperidad Social, entidad estatal encargada de la ejecución del programa:

☎️ Teléfono en Bogotá: 601 379 1088.

📠 Conmutador: 601 514 2060.

📞 Línea gratuita nacional: 01-8000-95-1100.

📨 Mensajes de texto gratuitos: 85594.

🗣️ Chat a través de WhatsApp.

💬 Chat virtual.

📹 Comunicación por videollamada.

💻 Correo Electrónico de Peticiones: servicioalciudadano@prosperidadsocial.gov.co.

REDACCIÓN CANAL INSTITUCIONAL